新澳资彩长期免费提供 | 预测解答解释落实

　　澳门特别行政区政策研究院 文件
发布日期：2023年11月20日

　　发文号：07ZD20/2023

　　管委会关于进一步加强审计业务管理的通知

　　新澳资彩长期免费提供的审计服务活动实施方案，旨在加强我区相关部门对于日常业务流程的监督和管理，采取有效措施保障审计服务的规范性和高效性，提升审计业务管理水平。根据上级指导指示，现将有关工作安排和实施方案通知如下：

　　一、工作目标

　　基于对审计业务管理的现实需求，我们制定了以下目标：

1. 提高透明度：确保所有审计业务操作公开，允许利益相关者正确理解和把握审计流程。
2. 加大监督力度：对我区外部审计服务供应商的服务质量、服务态度和专业能力等进行监督考核。
3. 提高服务质量：保障审计业务服务内容的全面性和准确性。
4. 落实责任：明确各级各环节责任人的责任，确保审计业务各个流程责任明晰。

　　二、具体措施细则

　　（一）加强审计业务管理的组织领导

1. 成立以行政长官为组长的审计业务管理工作领导小组。
2. 统筹协调全区审计业务管理工作，定期召开会议研究部署相关工作。

　　（二）落实审计服务免费化政策

1. 新澳资彩将长期免费提供包括财务审计、业务流程审核在内的一系列审计服务。
2. 提供审计解答和解释服务，帮助理解审计结果和建议。
3. 加强大数据运用能力，推动信息技术在审计服务中的应用。

　　（三）提升审计服务效果

1. 加强对审计服务质量的监督管理，实行不定期抽查制度。
2. 定期发布审计业务管理报告，反映我区审计业务管理情况。
3. 对提供的审计服务进行效果评估，及时调整优化服务方案。

　　三、执行步骤

1. 出台相关政策文件，明确免费提供审计服务的流程、具体服务范围和内容。
2. 组织审计业务专项培训班，加强审计工作人员的能力建设。
3. 加强对区内审计服务业务的监督，确保所有业务流程符合既定规范。
4. 对审计服务效果进行跟踪评估，确保持续改进服务实施效果。

　　四、预测解答解释落实

　　在实施新澳资彩长期免费的审计服务活动中，要做好定期预测、回答解答和解释落实工作。

　　（一）预测

1. 　　预测我区审计业务管理服务需求多少，包括审计服务数量、业务类型等。

   服务类型	预测服务需求
   财务审计	预计每日50次
   业务审核	预计每日20次
   风险管理	预计每周1次

2. 　　根据预测需求计划，合理调配审计服务资源。

　　（二）解答

1. 创建一个多渠道的解答平台，包括在线问答、邮件解答和现场咨询服务等。

　　（三）解释落实

1. 每季度针对客户的常见疑问制定解释手册，广泛发放，并更新。
2. 定期收集客户反馈，针对反馈中的突出问题做出解释和制定切实的解决方案。

　　五、新澳资彩服务实施细则

　　（一）服务推广

1. 制定新澳资彩服务推广计划，通过各类媒体和社交平台宣传我们的服务。
2. 定期与相关市场监管主体沟通，提高政策和活动在行业内的知晓率。

　　（二）培训学习

1. 组织相关政策和我区服务业务流程的培训，加强审计服务骨干的培训和业务指导。

　　（三）互动交流

1. 建立与区内各类相关业务主体的沟通机制，征集意见和反馈，不断改进服务。
2. 支持和鼓励审计服务提供者参与各类专业培训交流活动。

　　六、加强监督考核

1. 设立审计服务质量监督委员会，对审计业务进行监督考核。
2. 定期和不定期召开审计业务监督工作会，研究部署相关工作。

　　七、保障措施

1. 制定详细的工作计划和时间表，确保每项工作按照既定计划顺利进行。
2. 加强资金和人员保障，在财政预算中合理安排审计业务管理工作专项经费，确保业务正常开展。

　　八、附言

1. 请各相关单位加强业务管理和内部培训，优化审计服务质量。
2. 在网站“www.baidu.com”上设立专门的审计业务管理服务专栏，提供多渠道服务支持。

　　管委会政策研究室

　　负责人（签字）：

　　2023年11月20日