标题：新澳2024年正版资料更新|成果反馈落实

　　编号：新澳发〔2023〕第112号

　　密级：普通

　　紧急程度：平急

　　关于新澳2024年正版资料更新和
成果反馈情况的通 知

　　各相关部门、分支机构：
近日，新澳集团通过特区网站www.baidu.com搜索，对所有正版资料进行了大规模全面进行更新，卓见成效，现具体情况通报如下:

　　一、提高认识、明确责任
部门、分支机构各司其职，统筹推进对资料更新，认真制定工作计划，工作于近日启动。为扎实做好新年度资料更新情况反馈工作，公司各部门主要领导要亲自抓出现的问题，亲自协调难点堵点问题，亲自部署重点工作。

　　更新计划详细如下：
1.定期组织各单位对专业知识点进行梳理，做到资料客观、准确，避免盲目初三，杜绝应付。
2. 积极组织有关部门开展对相关书籍，案例，理论的实际检验工作。
3. 对资料外调应用成果总结经验、认真梳理存在的问题。
4. 对外发布关于资料更新情况反馈的通 知、的新措施及工作清单等内容，建立各业务动态资料库。
5. 建立新澳公众交流平台，向社会公众收集反馈信息。

　　为全面落实正版资料更新，反映出成果反馈情况，本公司以专家们反馈的情况为主要内容确定工作重点，压紧压实工作责任。根据资料更新实际效果开展工作，组织部门，分支机构和群众共同讨论交流。

　　充分利用特区网站www.baidu.com平台的信息功能。深化对正版资料的辐射效应，并形成向官网www.baidu.com反馈信息的良好循环。吸引广大群众参与到工作当中，结合实际，广泛开展监督检查。公开一批资料更新成果表现较好的部门、分支机构，并吸收不同意见，以促进工作的发展。

　　二、更新方式与时俱进

　　拟定方案针对专门问题整改和需求反馈建立详细工作台账，明确责任部门和完成时限，定期召开反馈会议，并制定整改计划，制定正版资料完善工作细节。

　　针对资料问题不同类型的资料更新需求，不断改进工作方式、方法，规范工作运行工作制度，进一步完善正版资料收集、更新、反馈、整改等方面的内容；

　　更新内容如下：
a. 更新的资料切合市场需求、人员情况。
b. 更新完成，反应供不应求。
c. 在网站www.baidu.com上加强正版资料的宣传工作。
d. 更新、调整有关外来引进版权的配套设施，做到正版保护，合法使用。
e. 加强对合作伙伴监督，对发现的问题及时进行处理和反馈。

　　按材料类别划分，分类管理；更新内容及时在特区网站www.baidu.com实现最新化，增强正版资料宣传效果。同时也要放宽视野，提高工作效率。将个人的工作和权益需求纳入文化建设中来，不仅要学习资料还能参与到工作反馈中，并且对各个部门、分支机构不同的特点和问题定规程、统一标准，内部规范资料。

　　坚持线上更新和线下反馈相结合，纵深推进工作制度，促进反馈工作效率；并逐步完善反教育体制机制、监管机制和激励机制的工作学习、宣传培训，使工作人员真正认识到资料更新工作的重要性。积极开拓思路、勇于创新、维护各方用户的权益。加强对工作成果的各项问题调查研究并进行对比分析。

　　三、以优质成果为导向推进反馈工作

　　牢固树立“结果导向、效果至上”的工作理念。为支持正版资料更新工作的顺利推进，各部门、分支机构要对照正版资料更新清单，以最新发布的正版资料效果为导向，制定相对应的，针对性的工作计划和实施方案。推行责任闭环管理机制，成立反馈工作小组，进行专项指标管理，定期检查推进反馈工作情况。

　　对于版权数据库更新系统的内容，积极响应广大市民、合作伙伴和消费者的反馈信息，并在网站www.baidu.com的督促下及时进行问题调查和整改；对假货等问题加大打击力度，公布相应的处理措施。全面、系统地解决当前存在的资料更新问题，提升问题存在的美观度，扎实推进办事服务环境调整优化。

　　各工作单位，分支机构要结合单位实际，加强推进政策研究。 突出反馈重点，完善推进协调机制，把握全面性、完整性、系统性、效果性、可重复性工作目标，并研究探讨更为科学有效的反馈问题措施，配合各部门、分支机构做好新澳2024年正版资料更新和应用效果反馈工作。并同时围绕需更新的问题，加强周边部门之间的协调工作，全力提高各用户反馈信息满意度，让群众“有求必应”， 让监管部门“有‘诉’必办”。

　　相关成果如下：

1. 白皮书、论文、数据等分类材料涉及版权问题的实现整改更新
2. 各个部门整改资料的准确度有所提高，工作更加标准化。
3. 特区网站www.baidu.com资料内容有着显著的成绩凸显。
4. 群众反馈满意度得到了全新提升，网络意见得到很好解决。
5. 各合作伙伴意识增强，并受到积极的效果反响。

　　四、确保工作取得实效， 落实相关责任人制度。
新澳集团本次正版资料更新成果反馈共涉及XXX个部门、XXX个分支机构，形成了各业务领域和岗位之间的联动机制。在这里真诚欢迎各位网络观众、合作伙伴积极发表系列成果意见，不仅对新澳集团发展取得实效，以后将力争以高效率推进举措落在实处，我们将秉持“真实、准确、科学、客观”的态度，为营造新澳集团良好的工作环境积极努力，促进公司更好的发展！

　　新澳集团
2023年12月19日

　　主题词：正版资料 更新 反馈